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  • 济南:“连坐”逼居民守楼梯催费

    几户未交费 几十家挨冻   编者按:一场冷雨结束了连日来的暖和天气,气温骤降,本报问暖热线再次升温,暖气不热仍然是居民反映比较集中的问题。    一场冷雨气温接近0℃,燕山小区南区2号楼的30多户居民按时交了采暖费,却守着暖气片受冻。供热方表示,因个别用户没交费所以不能送热,什么时候交齐什么时候供暖。居民表示,供热单位应主动向欠费者催收费用,而不该以“连坐”政策损害交费者的利益。 ... 阅读全文>>
     2005-11-14  评论:0
  • 两大供热公司负责人今日作客 市民可上网提问

    今天,市政公用局公布了供热企业、供热管理和监督部门的24小时值班服务热线电话(见附表),市民遇有漏水、漏气或室内温度达不到标准等问题,可随时反映。另外,市质监局还首次设立了测温热线83872782,以解决各类温度纠纷。如居民对供热单位的测温工作有异议,可委托法定计量技术机构前去测温。 另外,11月10日15:30,本市最大的两家供热公司负责人———市热电集团副总经理张君、用户... 阅读全文>>
     2005-11-10  评论:0
  • 青岛16名社会监督员正式上岗 专为供热“挑刺”

    今天,市热电集团聘请的 16名社会监督员正式上岗,这些社会监督员的主要职责是为今冬供热“挑刺”。 据了解,这些社会监督员分别来自纪委、学校、环保、高校、居委会等不同部门和行业。他们的主要职责就是为今冬供热“挑刺”,及时将供热用户反映的情况、问题告知企业,并提出建议和意见。... 阅读全文>>
     2005-11-9  评论:0
  • 烟台:暖气报停有规定 错过时间无法办理

    昨天上午,家住芝罘区辛庄街34号楼的赵女士告诉帮办员,今冬她家要到外地去,不打算采暖了,当她11月2日到供热单位厚安热电有限公司申请停暖时,却被告知不行,家里没人也要交取暖钱。赵女士说,她不知道供热公司这样做是否合乎规定,希望帮办员能帮她解决这个问题。   了解这一情况后,帮办员立即与厚安热电有限公司取得联系,一位李姓工作人员答复说:“根据《烟台市供热管理条例》的... 阅读全文>>
     2005-11-9  评论:0
  • 烟台市区居民暖气报停收费标准细则

    网民留言给物价局询问:物价部门何时出台暖气报停价格?这关系到许多居民的利益及业户和物业部门的纠纷,望尽快给居民一个明确答复。   对此物价部门答复:我市的暖气报停收费标准:   一、用户申请暂停供热,散热器拆卸费为25元/组;   二、用户申请恢复供热,散热器安装费为25元/组;   三、每年11月1日至15日期间,因管网已注软化水,用户如办理停止... 阅读全文>>
     2005-11-8  评论:0
  • 室温测量该设个“公平秤”

    11月5日济南供热首日,除本报“问暖热线”接到读者大量反映暖气不热的投诉外,济南12319当日也接到了600多条来电反映暖气问题。事实上,每年的采暖期,室温是否达标占了供暖纠纷的大多数。很多居民表示自己用温度计测量不达标,而供热企业一测就合格,并说居民的温度计测出来的不权威。而居民对供热企业也不认可。业内人士认为,应该出台政策让第三方测量室温,监督供暖质量。   住在二环东路鑫达小区的潘先生,去... 阅读全文>>
     2005-11-7  评论:0
  • 太原:六种采暖污染行为将受严查

    进入冬季,因燃煤采暖造成的污染日益加剧。针对这一情况,太原市环保局日前启动了“2005-2006年冬季严查行动”,将以控制烟尘 污染、整治违法排污企业为重点,严查六种燃煤采暖污染行为。 据太原市环境监察支队相关负责人介绍,该市严查的六种污染行为是:重点工业企业主要污染源排放情况;经过更新、改造后四吨及四吨以下锅炉使用洁净型煤和四吨以上锅炉使用动力洗煤等改变燃料结构情况... 阅读全文>>
     2005-11-7  评论:0
  • 济南供暖首日12319接600多个电话 暖气不热病因几多

    5日是济南市集中供热开始的第一天,据统计,5日12319公共服务热线共受理了600多条信息,占总话务量的一半,多是反映家中暖气不热。   据12319工作人员介绍,因供热刚开始启动,有的散热器从不热到热需要一个过程。散热器不热的现象多种多样:散热器完全不热,整片居民楼、居民区不热;散热器不太热或几组有热;散热器时冷时热。   首先,如果整片小区或居民楼不热就应当到热电厂、区域供热锅炉房、换热站... 阅读全文>>
     2005-11-7  评论:0
  • 济南集中供暖5日准时开始

    11月5日省城济南今冬明春集中供暖就要正式开始了。记者从供热企业了解到,省城供热企业已全面做好了供热准备工作,今冬供暖将如期进行。   今天记者从济南北郊热电厂了解到,该厂为保证今冬供暖如期进行,自10月20日就提前开始对具备“冷运”条件的换热站陆续进行了冲水试压,目前该厂53个换热站已有51个试压完毕,剩余两个换热站也将于近日冲水试压,在该厂供热公司经理办公桌上,记者看到... 阅读全文>>
     2005-11-4  评论:0
  • 青岛居民类采暖用热价格确定 供热费26.4元/平方米

    经价格听证会听证,市政府同意,今天,市物价局、市市政公用局和市财政局联合下文,对市内四区集中供热价格进行调整,其中居民类采暖用热由现行每平方米使用面积 24元调整为 26.4元。新价格从明年 1月 1日起执行,使用面积 200平方米及以上的居民用热户,从 2005年 11月 16日起执行。 调整后的集中供热价格为:居民类采暖用热由现行每平方米使用面积 24元调整为... 阅读全文>>
     2005-11-3  评论:0
  • 煤气锅炉供热7.5元/平方米 业主物业都叫苦

    暖气费7.5元/平方米,一冬天就要交五千多元的暖气费。受不了啊!”今日,家住飞云花园的郭先生来电求助,希望了解他们小区暖气费咋就这么贵?   郭先生称,当时买房子的时候,房地产公司承诺的是集中供热。可没想到现在是煤气锅炉供热,供热费竟是每平方米7.5元。比人家正常集中供热高出了将近一倍,住户们都觉得无法承受。   今天下午,记者就此采访了广业达物业公司的白经理。他... 阅读全文>>
     2005-11-3  评论:0
  • 烟台:发生供热纠纷可找权威中介机构取证

    供热部门与用户发生供热不暖方面的纠纷后,一般由供热部门独立进行温度计量鉴定。从今年起,烟台市能源监测中心将根据居民的委托,进行室内取暖温度的相关鉴定,用户可以根据具有国家资质的中介机构出具的采暖证据,寻求法律帮助。   烟台市2003年起开始实行城市居民住宅合同供用热管理制度。记者在一份供用热合同中了解到,如果用户认为室内温度不达标要求测温时,供热公司应在15天内测温3次,测... 阅读全文>>
     2005-11-2  评论:0
  • 太原:正式收费文件未下发 供热何时收费暂未定

    10月31日,太原市政府召开省城供热价格调整新闻发布会,公布今冬本市的供热价格。 据省物价局商品价格处处长介绍,省政府第58次常务会议通过的热电联产集中供热居民热价是,按使用面积由每月每平方米3.3元提高为3.6元,提价幅度9.09%;非居民热价由每月每平方米4.50元提高为5.80元,提价1.30元,提价幅度28.89%。区域燃煤锅炉居民热价由每月每平方米2.80元调整为3... 阅读全文>>
     2005-11-2  评论:0
  • 济南市民:天气暖洋洋,送暖能否晚几天?

      省城2005-2006年供暖即将开始,可济南未来几天气温比较高。市民不断致电本报“问暖热线”,建议供暖时间根据天气变化灵活调节,这样不仅可以节约能源,还降低了市民取暖的费用。   “眼下济南的天气并不寒冷,根本用不着开暖气,能不能根据气温对供暖时间进行调整?”   11月1日,家住甸柳小区的李先生表示,供热部门承诺的供暖温度是16℃以上,可在未来几天里气温比这个标准还要高... 阅读全文>>
     2005-11-2  评论:0
  • [威海]市民自改地暖需安“热量表” 一户一表受关注

    随着供暖期的临近,供暖又成为市民关注的热点问题。近日,不少读者给本报打来热线电话,提出供暖方面的种种问题。    市民提问:自改地暖为啥需要安一户一表? 家住环翠区张村镇怡沁园小区的苑女士反映,她家去年入住该小区,入住前把壁挂式暖气改成了地暖,去年冬季供暖是按照使用面积收费的。但是,今年,她却被供热企业告知,要么拆除地暖,要么必须购买热量表,按单... 阅读全文>>
     2005-11-1  评论:0
  • 威海市区供热时间订于11月20日左右开始

      10月29日威海讯  记者在10月25日召开的威海市区冬季供热工作会议上了解到,今年威海市区供热时间原则上订于11月20日左右开始,具体开始供暖的时间视天气变化确定。供热质量不低于国家规定16度的标准,内部要求要达到18度以上,让市民过一个暖冬。   从前段供热准备情况看,威海市区各供热单位都做了大量的工作,设备检修已基本结束,管网改造也临近尾声,煤炭储备工作正抓紧进行,采暖费收取... 阅读全文>>
     2005-10-31  评论:0

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