潍坊供热条例获市人大常委会审议通过

2020年12月18日获悉,近日潍坊市十七届人大常委会第三十八次会议,表决通过了《潍坊市供热条例》,这是潍坊市第一部供热地方性法规,标志着我市供热事业依法治理迈上新台阶。

《条例》对不少市民关注的焦点问题,如按建筑面积收费、老旧小区供热质量不达标、供热退费等,都做了明确具体的规定,将促进我市供热市场的进一步规范化,推动我市依法治热取得新进展。《潍坊市供热条例》将按程序提报山东省人大常委会,经山东省人大常委会批准后正式公布实施。

潍坊市供热条例（草案）全文

第一章  总  则

第一条【立法目的】  为了规范供热用热行为，提高供热服务质量，维护供热用热双方的合法权益，节约能源，保障和改善民生，根据《山东省供热条例》，结合本市实际，制定本条例。
第二条【适用范围】  本市行政区域内的供热规划、建设、经营、使用及其管理活动，适用本条例。
本条例所称供热，是指供热企业依靠稳定热源，通过管网为用户提供生活用热的集中供热行为。

第二章  规划与建设

第七条【专项规划】  市、县（市）供热主管部门应当组织编制本行政区域内的供热专项规划，经自然资源和规划部门审查同意，报本级人民政府批准后实施。
经批准的供热专项规划不得擅自变更；确需变更的，应当报原批准机关批准。

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第三十四条【投诉受理】  供热主管部门应当建立健全投诉与争议处理机制，公开投诉电话，受理供热投诉。
供热企业应当设立投诉受理机构，公开供热投诉服务电话，安排人员二十四小时值守，及时处理供热投诉。

第三十五条【测温】  用户认为室内温度不达标的，可以向供热企业提出测温要求，测温应当根据双方约定时间，自接到测温要求之....

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