青岛西海岸能源供热公司邀请用户参观供热调度指挥中心
2020年12月19日上百位用户代表在能源供热公司供热运营中心参观了智慧供热平台,随后又在会议室为用户代表进行了冬季供热公益宣讲。
上午九点多,青岛西海岸百余名用户代表早早的来到青岛西海岸公用事业集团能源供热公司供热调度指挥中心,通过引入智慧热网服务管理平台,能源供热公司供热区域内的换热站都实现了自动化。该平台运用大数据、量的全面提升,达到“精准供热”“按需送热”,确保市民家中的温度和气温同步调节。
青岛市民代表又来到一楼会议室,由能源供热公司专业技术人员为大家进行讲解能源供热的相关知识。首先对能源供热公司进行了简单介绍,依次对供热系统的组成、供热服务及供热创新进行了讲解,最后跟用户代表讲解了一些用热小知识。
讲到供热初期应注意的事项;地暖热用户出现不热时,应采取哪些方面的措施;暖气片用户出现不热时应采取怎么样的措施等相关供热知识的时候,用户代表纷纷将自己的疑问提出来,与我们的供热工作人员谈论起来,收到良好的效果。
通过此次活动,用户代表进一步了解了供热知识,就家中出现的一些小问题都可以在家自行解决,拉近了与用户的距离,也让用户们对供热公司多了一份理解与支持,提升了企业形象。下一步,公司将不断提升供热保障能力和社会服务水平。