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供热公司

西安秦华热力公司2018服务提升年走进千家万户

时间:2018-8-27 9:43:25   作者:乌鲁木齐供热   来源:网友投稿   评论:0
内容摘要:西安秦华热力有限公司如期走进枫林九溪,开展供热服务进社区供热宣传及便民服务活动。。据秦华热力的客户服务赵经理介绍,分布式集中供热采用天然气等清洁...
2018年8月25日上午,秦华热力有限公司如期走进枫林九溪,开展供热服务进社区供热宣传及便民服务活动。

枫林九溪小区位于港务区迎宾大道,共有居民楼28栋,规划建筑面积800000平方米。据秦华热力的客户服务赵经理介绍,该小区自建成之日起,一直采用的是秦华热力提供的分布式市政集中供热独立供热。分布式集中供热采用天然气等清洁能源燃料,清洁环保,安全可靠,可按照用热户的切身需求,灵活调节供热时间和供热温度,深受小区居民的喜欢。

活动当日,秦华热力有限公司向枫林九溪的小区居民现场讲解《西安市集中供热条例》、用热常识及如何使用“西安智慧市政供热城市号”在线缴费报修等便民服务。

前来咨询和了解的居民络绎不绝,“今年供热政策有什么新变化”、“如何进行便捷缴费”“用热过程有什么注意事项”...

西安供热公司成果展示:提升供暖服务专项活动


枫林九溪小区居民王先生对记者说,“我们小区的供热一直都很不错,秦华热力搞的这个宣传活动非常棒,及时帮大家普及了用热知识,并解决了我们在用热中的疑惑,希望他们能将这个宣传活动坚持下去。”

此外,秦华热力还向小区的居民提供了一项额外的服务,针对个别用户在用热中存在的问题,安排热力服务人员一一上门为用户清洗过滤器、检查地暖管,讲解户内热平衡调整方法等。

今年是西安市政集中供热行业的“服务提升年”,供热服务保障被提高到了推进“品质西安”建设的高度。为了积极响应号召,秦华热力已在行业中率先开启了为期百天的提升供暖服务专项活动。目前,秦华热力已在10余个用户小区开展了供热宣传服务活动,向广大居民普及了用热常识,切实为用暖有疑问的用户提供了解决方案。截止今年冬天供暖前,秦华热力还将为其它30余个小区陆续提供供热服务提升年活动。

秦华热力是西安市首家完全使用清洁能源的市政集中供热企业。近年来,秦华热力积极响应政府号召,为治污减霾,还古城蓝天积极行动。截至目前,已为碧桂园、恒大、复地、绿城等诸多知名地产提供了服务。秦华热力非常注重为客户提供高品质供热质量,公司将始终坚持“服务是企业发展之根本”的理念,全心全意为用户提供一流的供热服务。来源:秦华热力

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