随着供暖日期一天天临近,每天都接到近百位市民的咨询电话,涉及暖气费捆绑物业费、连续多年暖气不热、断管收费是否合理等一系列问题。石家庄
市供热管理中心及有关供热企业对市民关注度比较高的问题进行了答复。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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暖气费不允许捆绑物业费:中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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张先生:我是茗秀园小区的业主,我们这儿物业费和暖气费还捆绑着收呢,不缴车位费、物业费就不收暖气费。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
刘先生:古运码头暖气费和物业费捆绑,要求预交明年的物业费才行。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
杨先生:我是名门华都的业主,我们小区物业又在捆绑收费了,不缴物业费就不收暖气费。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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答复:每到采暖季,捆绑收费确实存在。首先明确告诉大家,暖气费是不允许捆绑物业费的,当然也不允许捆绑停车费等其他费用。大家遇到这个问题,可以向价格举报服务热线12358投诉和反映,也可以向各区供热办举报或投诉。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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供热公司实地探访:中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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石家庄市富奥热力工程有限公司: 储备5000吨煤粉 足够用两个月中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
距离11月15日正式供暖的日子越来越近了,省会主城区20多家供热企业准备得怎么样了?锅炉检修完成了吗?管网存在跑冒滴漏吗?煤储备了多少?能够使用多长时间?遇到恶劣天气造成交通运输困难能够应急吗?中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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供热企业:石家庄市富奥热力工程有限公司中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
供热面积:150万平方米中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
咨询电话:87246245中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
“我们企业对锅炉和管网已经全部完成检修,准时供暖没有任何问题。”石家庄市富奥热力工程有限公司有关负责人在电话中这样告诉记者。中国供热信息网了解到该公司热源分布在几个地方,有的使用天然气做燃料,有的使用煤粉做燃料。该公司有关负责人告诉记者,使用天然气的锅炉不用储备天然气,由新奥燃气通过管道直接供应,燃煤锅炉今年整个供暖季大约需要1万吨煤粉,目前公司已经储备了5000吨,够用2个月的,完全可以应对降雪等恶劣天气造成的临时交通运输困难等特殊情况。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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11月23日下午,记者来到位于槐安西路和西二环交叉口的建国小区。这个小区就由石家庄市富奥热力工程有限公司供暖,在小区东北部建有一处锅炉房。来到锅炉房,记者看到有两位穿着工作服的工人在值班,锅炉房西侧就是新奥燃气的调压站。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
“这里从去年就改成天然气供暖了,不用储备燃煤。”小区居民李阿姨告诉记者,这么多年了,这个小区的供暖一直都非常好,原先是燃煤锅炉,一到供暖季节,需要拉煤进入锅炉房,影响小区环境,“有时候灰尘比较多。”去年供暖前,按照省会大气污染治理的有关要求,这座锅炉被改成了天然气锅炉,冬天还是那样暖和,环境更干净,锅炉再也不排那么多灰尘了,居民们都非常满意。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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在建国小区,记者随机采访了十几位居民,他们都对供暖表示满意。居民张先生说,经常看到有居民抱怨暖气不热,这个小区近几年没有遇到过,供热企业供暖情况好,居民也都支持供暖工作。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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在建国小区大门口,张贴了“石家庄市富奥供热公司”《2015-2016年度冬季供暖收费通知》,显示冬季取暖费居民为每平方米22元,商业门脸、学校及办公经营场所为每平方米41.9元,缴费地点为物业二楼富奥供热办公室。并提醒广大居民,凡是户内采暖设施有问题的热用户请尽快自行维修,以免在试水和供暖过程中造成不必要的损失。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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