沈阳办理停止供暖手续不收报停费 企业违规被查

近日，有市民投稿反映，新民宏宇热力有限公司向办理停止供暖手续的热用户收取采暖费总额15%的“报停费”。热用户质疑供暖公司是乱收费。

新民市供暖办对新民宏宇热力有限供暖公司收取“报停费”一事做出回应：宏宇供暖公司收取“报停费”属于违规收费，将对该公司进行严肃查处。

对于该公司此前违规向热用户收取的“报停费”，今日开始，已被收取该费用的用热户可以到宏宇供暖公司要求退款。如果该公司拒不退款，热用户可即时向新民市供暖办投诉。

新民市供暖办刘主任表示，昨日看到报道后，就此事向新民市相关领导进行了汇报，随即召集新民市工商和物价部门，决定对宏宇供暖公司违规收费一事进行严肃处理。

刘主任称，在今年公布的“辽宁省城市供热条例”规定“市人民政府根据实际情况，可以决定对暂停供热的用户收取供热设施运行基础费，但不得超过按照供热面积交纳热费总额的百分之十五”，也明确指出各市应根据实际情况制定相关政策。

“新民市严格执行沈阳市的相关供暖收费条例。然而在‘报停费’方面，现在沈阳市暂不执行这一收费标准，也没有出台相关的条例。供热信息网了解到因此，宏宇供暖公司收取‘报停费’的做法是违规的。”刘主任表示，9月初，新民市供暖办曾召集新民市的4家供暖企业的负责人，学习相关供暖方面的收费政策，但仍有供暖公司出现违规收费的问题。

刘主任表示，此前，已有热用户向相关部门反映宏宇供暖公司收取“报停费”的事情，本月19日新民市供暖办已经叫停宏宇供暖公司收取“报停费”。

对于已经收取的“报停费”，刘主任表示，今日开始，用热户可以到宏宇供暖公司要求退款。同时，新民市相关领导已责成相关部门严肃处理此事，今日，新民市工商和物价部门将介入调查，将对宏宇供暖公司相关负责人严肃处理。

--新民市是辽宁省沈阳市所辖的县级市，区域面积3318平方公里，地处辽宁省中部、沈阳市西部，距省会沈阳60公里，是一座集区位、交通、资源、能源、通讯、市场等优势于一体的新兴城市。