烟台暖气报停开通开办 各供热公司企业电话公布

昨天在烟台采访中发现，500、华阳热电等供热企业的客户服务中心非常冷清，来办理暖气报停和重装的人寥寥无几。这与往年市民排队办理业务的热闹场面形成鲜明对照。

市民办理暖气报停、暖气开通等事宜，究竟该拿哪些手续和证件呢？

据中国供热信息网了解，想办理暖气报停或重装的用户，请携带房产证和房主的身份证(代办人员还需要携带自己的身份证)去各供热企业客户服务中心办理报停或者重装手续，上供下回系统的用户还需要交每组暖气25元的拆卸或安装费；一户一阀系统的用户无需交费，但必须办理报停或者开通手续。

在此需要提醒的是，根据《烟台市城市集中供热管理办法》第40条的规定，用户增加、减少用热面积或停止用热的，应于当年4月1日至10月31日内，到供热单位办理有关手续。也就是说，办理暖气报停和暖气重装最晚截至10月底。

对于新楼盘开通的用户，如果新楼盘已经并网，用户今年想开通暖气，因属于第一次供暖，用户必须携带房产证和户主身份证复印件(如是代办人需要带代办人的身份证复印件)到客户服中心办理开通手续，办理手续无需交费。

对于刚刚落成的新小区，如果用户想咨询今年能否供暖，则应该先跟开发商联系。因为只有开发商交齐并网费后，经供热方检查合格后方可给小区并网，并网后能否供暖，还要看每个单元楼用户的入住比例是否达到规定的比例，否则不予供暖。

供热企业的热线电话咨询：

烟台500供热公司：6666500，
烟台市热力公司：2998078
华阳热电：6096011
莱山区清泉热电：5521611 5521652，
东昌供热：6718180
开发区热力总公司：6375555
福山区热力公司：6980666。