供热公司

濮阳市热力公司简介服务承诺和供热投诉电话

时间:2012-9-3 9:48:10  编辑:鸿途  来源:邮件投稿  投稿邮箱:277298065@qq.com
内容摘要:濮阳市热力公司成立于1993年,前身是濮阳市第一供热站,隶属于濮阳市公用事业局,自收自支的事业单位,位于濮阳市胜利路西段。主要经营冬季供热、用户维修、安装,兼营夏季制冷、房屋租赁。现设14个职能部室,拥有47座换热站,2座制冷站,供热管网总长度300多公里...

  濮阳市热力公司成立于1993年,前身是濮阳市第一供热站,隶属于濮阳市公用事业局,自收自支的事业单位,位于濮阳市胜利路西段。主要经营冬季供热、用户维修、安装,兼营夏季制冷、房屋租赁。现设14个职能部室,拥有47座换热站,2座制冷站,供热管网总长度300多公里,管网覆盖面积达600多万平方米,制冷面积5.8万平方米。

    目前,公司担负着全市主城区的集中供热设施建设、生产运行、热力输配、供热管理和供热服务等任务,为我市成功创建“七城二奖”,完善城市基础功能、保证市民冬季取暖、环境保护、招商引资等各方面做出了突出贡献。先后获得了《河南省市政公用事业先进单位》、《河南省市政公用行业“诚信服务、文明经营”竞赛活动先进单位》、《濮阳市安全工作先进单位》、《濮阳市建设工作先进单位》、《濮阳市五一劳动奖状》等荣誉称号。

    随着濮阳城市步伐的不断加快,城市骨架持续拉大,人民生活水平日益提高,供热需求不断增加,对供热质量的要求也越来越高。公司在市委市政府和公用事业局的正确领导下,将继续坚持以科学发展观为指导,坚持“以人为本,以德置业”的经营理念,以“温暖千万家”为己任,坚持“团结、求实、创新、发展、”的企业精神,团结一致、锐意进取,为建设现代化供热企业和提升城市供热服务水平而努力奋斗。

取暖费按什么标准收缴?
 
    依据濮价【2008】132号文件规定:热费按建筑面积收费,居民采暖价格为每采暖季每平方米19元,行政事业及其他单位采暖价格为每采暖季每平方米34元。


濮阳市热力公司社会服务承诺:

一、供热时间
供热采暖期为每年11月15日至次年3月15日,共120天。
二、供热质量
  在采暖期内,除不可抗力外,保证按照面积收费的热用户室内温度为18℃ ±2℃,不低于16℃,整个采暖期室温合格率不低于98%。
三、收费标准
收费标准依据濮价【2008】132号文件,居民采暖价格每采暖季按建筑面积每平方米19元,行政事业及其他单位每采暖季按建筑面积每平方米34元。
四、供热服务
1、在供热期开始前管网注水试压,提前3日告知用户;供热期内因检修等有计划停热,


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