张家口市政热力公司服务电话和供暖收费标准

    张家口市中心城区集中供热工程是向国庆60周年献礼的重点工程。以河北大唐国际张家口热电有限公司许家庄热电厂为热源，总供热能力为1202.75万平方米。供热负荷660MW，装机规模为2×300MW热电联产机组。供热范围包括商务桥以南，站前西大街以北。本工程包括一、二级管网、隔压换热站和热力站。管网总长约50.85Km，最大管径DN1200，隔压换热站2座，热力站98座，工程总投资约54710万元。2009年计划完成主干线管网40多Km，热力站30座实现供热面积473万平方米，完成投资约3.4亿元。该工程由唐山市热力工程设计院设计。

     工程施工计划于2009年3月31日开工， 2009年10月20日一次网及二次网热力站施工和调试完毕。中心城区集中供热工程是充分体现以人为本功在当代，利在千秋的惠民工程。此项工程的投入使用可取消供热区内458台锅炉年节约燃煤42.8万吨，灰渣量减少量14.9万吨，烟尘排放量减少3.9万吨，二氧化硫排放量减少13.3万吨，将极大改善我市空气质量和生态环境，使空气质量达到国家二级标准，进一步提高人民群众的生活质量。

服务热线：
    凡我公司供热范围内用户，对供热安全、服务、报修、咨询、投诉等方面有问题，均可拨打客服热线5808877（供热期间24小时值班）。
公司地址：张家口市桥东区胜利中路215号，
负责部门：市政公用热力有限责任公司稽查客服部。
第四章   监督落实与违诺处罚
    上述承诺我公司要采取加强内部监督，制定相应的措施，提出严禁员工吃、拿、卡、要；严禁利用工作职务之便谋私利；严禁有损用户利益和公司形象的不良行为。社会监督，通过聘请社会各界行风义务监督员，建立监督员联系制度，形成内外结合，及时互动的监督机制。
    张家口市政公用热力公司客服电话：5808877

供热收费标准：
张政办[2009]174号文件规定：居民用热价格为5.91元/m2·月，非居民用热价格为10.41元/m2·月。