邯郸市热力公司-邯郸供热供暖公司服务承诺

邯郸市热力公司成立于1985年，是一个自收自支且实行企业化管理的事业单位,单位规模为国有大型二档企业，现已通过ISO9001∶2000认证。现有在职职工500人,公司机关设13个职能科室，下设11个基层单位,主要担负着邯郸市集中供热的设计、施工和供热运行管理任务。
   十几年来，在市委、市政府及上级党政机关的正确领导和全市人民大力支持下，邯郸市集中供热事业发展迅速。截止2002年12月底，已建成热水网主干线长度160公里，大型热交换站2 座，热力站148座，供热面积547万平方米。固定资产2.5亿元，注册资本4887万元。集中供热设施的建设和发展，为改善和方便人民生活，推进城市的文明进步及邯郸市的改革开放和现代化建设做出了积极的贡献。同时,该公司始终坚持以“用户至上,服务第一、发展供热、造福人民”作为企业宗旨，强化供热管理,提高服务水平，两个文明建设取得了较好成绩。
   目前，公司正在抓住有利时机,发扬热力人艰苦创业精神，以“辛苦我一人，温暖千万家”为服务宗旨,取得了良好的供热效果，为邯郸市的两个文明建设再做新贡献！
   
企业性质  --------------------------------------------------------------------------------
 属自收自支且实行企业化管理的事业单位。

  经营范围：负责城市集中供热水网的热量输配与销售，供热工程、热用户的开发，供热运行管理。
    单位规模：国有大型二档企业。
    注册资本：固定资产2.5亿。
    法人代表：韩宪法

--------------------------------------------------------------------------------

   企业精神：“文明、进取、务实、奉献”。
    企　　训：“用户至上，服务第一，发展供热，造福人民”。
    质量方针：供热求实，服务守信
    质量目标：1.顾客室温合格率达到98%  2.报修处理及时率达到100% 
   3.运行事故率在3‰以下     4.主要设备完好率达到95%
--------------------------------------------------------------------------------
企业发展方向和前景-

截止2002年12月底，已建成热水网主干线长度160公里，大型热交换站2座，热力站148座，供热面积547万m2。固定资产2.5亿元，注册资本4887万元。公司机关设13个职能科室，下设11个基层单位。现有在职职工500人，有各类专业技术人员130人，其中高级职称4人，中级职称24人，技师6人。具有独立完成供热工程设计、施工、维修安装和管理的资质和能力，企业规模为国家大型二档供热企业，现已通过ISO9001∶2000认证。
      邯郸市集中供热前景十分可观，大有作为，全市可供热面积2600万m2 ,至2010年规划面积 近3000万m2 。随着邯郸热电厂2台2x20千瓦供热机组的建成，可扩大供热面积450万m2 。铁西建成热交换站一座，解决 了铁西区集中供热面积100万m2 ，拟筹建南部热电厂解决市区南部供热，